Jak kupować ? FAQ
Witamy Cię na naszym sklepie internetowym.
Tutaj dowiesz się jak zrealizować zamówienie na naszym sklepie.
W razie pytań prosimy o kontakt meilowy biuro@olszar-sklep.pl
Jak zacząć ?
W sklepie mogą kupować tylko osoby bez rejestracji oraz zarejestrowane na stronie sklepu olszar-sklep.pl.
Wejdź na produkt i dodaj go do koszyka.
W zależności od produktu posiada lub nie posiada różne warianty. np kolor, rozmiar, wagę itd.
Wybierz pierwszy wariant. W tym przypadku kolor kurtki (numer 1)
Następnie wybierz rozmiar kurtki (numer 2)
Dodaj produkt do koszyka (numer 3) i gotowe !
Prawda, że proste :) ?
Składanie zamówienia.
Koszyk znajduje się w prawym górnym rogu (ikona z koszykiem).
Najedź lub kliknij w "koszyk" i otworzy się koszyk z produktami.
Wybierz "formę dostawy".
Następnie kliknij "Zamawiam"
Zaakceptuj "Zapoznałem się z regulaminem sklepu internetowego i akceptuję jego treść."
Kliknij "Podsumowanie" i pokaże się okno z podsumowaniem kosztów za produkty i wysyłkę.
Następnie kliknij "Potwierdź zakup"
W tym momencie zamówienie zostało złożone. Wszelkie informacje powinny pokazać się po złożeniu zamówienia, jak i zostaną wysłane na adres e-mail podany przy rejestracji.
Stany dostępności.
Każdy produkt dostępny na sklepie posiadamy fizycznie na stanie.
Produkt na zamówienie - to produkty, których nie posiadamy fizycznie na stanie.
Przybliżony czas realizacji jest przypisany do produktu.
Zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji zamówienia podanego przy produkcie.
Sposoby płatności.
W naszym sklepie są 4 sposoby płatności:
- gotówka
- karta płatnicza
- wpłata na konto
- płatności Shoper
- pobranie
Więcej informacji znajdziesz Tutaj.
Czas i koszta dostawy.
Czas dostawy uzależniony jest od wybranej formy płatności, produktu.
Paczki wysyłamy Kurierem Pocztex, DHL, DPD, UPS, Inpost.
Koszta i pozostałe informacje znajdziesz Tutaj.
Kody rabatowe, zniżki i promocje.
Nasz sklep prowadzi jednorazowe kody rabatowe i czasowe dla klientów sklepu.
Kod rabatowy wpisuje się przy zamówieniu. Zaznaczmy okienko "Mam kupon rabatowy" i wpisujemy kod.
Kod rabatowy obowiązuje tylko w sklepie internetowym olszar-sklep.pl.
Zniżka na asortyment jest procentowa lub stała (kwotowa).
Promocje są widoczne w zakładce "Promocje" lub przy wyborze filtrowania treści na stronie.
Promocje nie łączą się z kodami rabatowymi i innymi zniżkami.
Warunkiem uzyskania rabatu jest byciem klientem naszego sklepu internetowego olszar-sklep.pl
Kod, rabat lub darmowa wysyłka nadawany jest dla wszystkich klientów, lub indywidualnie na każdy asortyment lub wybrane produkty.
Twoje konto | Panel klienta
Bezpośredni adres do twojego konta Panel klienta.
W panelu klienta możesz zmienić swoje hasło lub poprzez wygenerowane nowego pod linkiem Zmiana hasła.
Również możesz edytować dane do wysyłki i faktury.
Status zamówienia możesz sprawdzić w panelu klienta na twoim koncie.
Statusy zamówienia
Zmiany statusu zamówienia będą wyświetlać się w panelu klienta przy zamówieniu.
Klient zostanie poinformowany e-mailowo o:
- złożeniu zamówienia
- zrealizowaniu zamówienia - zamówienie wysłane, gotowe do odbioru itp.
- niezrealizowaniu zamówienia - anulowane, zwrócone, odrzucone itp.
Statusy pośrednie nie będą wysyłane wiadomością e-mail. Są one wyświetlane przy zamówieniu w panelu klienta.